عزيزي العميل ، هذا هو تطبيق إدارة علاقات العملاء الخاص بنا لك.
ما ستحصل عليه:
*** معلومات عن مقدار البيانات التي قمت بتنزيلها وتحميلها منذ آخر اتصال مع خادمنا.
*** يمكنك طلب تغيير حزمة الإنترنت الخاصة بك من تطبيقنا.
*** خيار "اختبار اتصال جهاز التوجيه" لاختبار ما إذا كانت إشارة WiFi الخاصة بك تعمل بشكل صحيح من جهاز توجيه WiFi إلى هاتفك. وإذا كان هناك أي مشكلة ، فستحصل على حل وفقًا لذلك.
*** يمكنك فتح "تذكرة الدعم" لدعمك المطلوب من التطبيق. يمكنك أيضًا إبلاغ فريقنا الفني بمشكلتك من خلال المراسلة. لن تضطر إلى الاتصال بمكتبنا بعد الآن.
*** يمكنك دفع فاتورتك الشهرية من تطبيقنا من خلال بوابة الدفع عبر الإنترنت دون أي رسوم إضافية.
*** يمكنك عرض سجل الدفع الخاص بك.
*** في حالة حدوث أي اضطراب على الإنترنت أو أي عرض أو أخبار ، سنقوم بنشر إشعارات على التطبيق.
*** يمكنك أيضًا الحصول على خدمتنا من التطبيق باستخدام بيانات الهاتف المحمول. قد يتم قطع اتصالك إذا لم تدفع فاتورتك في الوقت المناسب. في هذه الحالة ، يمكنك دفع الفاتورة من التطبيق باستخدام بيانات الهاتف المحمول أو أي اتصال بالإنترنت وسيتم إعادة توصيل خدمة الإنترنت الخاصة بك تلقائيًا.
يمكنك أيضًا فتح تذكرة الدعم باستخدام "دعم العميل وتذاكر" من خلال بيانات الهاتف المحمول إذا كنت منفصلًا تمامًا عن اتصالنا بالإنترنت. سيقوم فريق الدعم الخاص بنا بعد ذلك بحل المشكلة بسرعة كبيرة.
updated
updated
updated
updated
updated
updated
updated
updated
updated
updated
updated
updated
updated
updated
updated
updated
updated
updated
updated
updated
updated
updated
updated
updated